在芜湖县网吧场所里,每天都能看到有这样—群老人,佩戴着《网吧义务监督证》,每天在网吧内“转悠”,除了查看上网人身份证、防止未成年人进入,同时还要察看电脑屏幕,看有没有人上不良网站,此外,还要注意观看在网吧内有没有人抽烟、打瞌睡等不文明现象,虽然没有任何工资,但仍尽职尽责;虽然比较辛苦,但他们觉得很有意义。 芜湖县现有营业性网吧32家,“五老”网吧监督员45名。近年来,芜湖县关工委一方面按照文化部门的要求,动员组织“五老”尽职尽责做好网吧义务监督工作;另一方面创新工作思路,细化监督措施,在实践中总结并实施了“五勤五不”网吧义务监督工作法,有效推进了“五老”网吧义务监督工作的深入开展。 “五勤”:即勤学习、勤巡视、勤沟通、勤记录、勤反馈。勤学习,就是“五老”网吧监督员,自身要不断学习,做到知法、懂法,带头守法,依法监督;勤巡视,就是要求监督员多增加监督的次数和频率,做到腿勤眼快,监督不缺位,不留死角;勤沟通,就是要求监督员与网吧业主多交流、多谈心,增进共识,处理好关系;勤记录,就是要求监督员做好每天督查情况的记录,遇有问题随时记录;勤反馈,就是遇到问题及时向县关工委、县文化或执法部门反映。“五不”:即不旁观、不依赖、不蛮干、不冷淡、不办案。不旁观,就是要求网吧监督员要认真开展好监督工作,不当旁观者;不依赖,就是一个网吧由两个以上监督员时,要做到相互照应,而不互相依赖;不蛮干,就是对于网吧违规经营,或出现未成年人进入等现象,主动劝阻,不盲目粗暴从事;不冷淡,就是在监督工作中提倡文明劝阻,温馨说服,态度和蔼,不粗言恶语;不办案,就是对网吧违规情况进行规劝或及时向有关部门反映,而不直接处理违法违规案件。 芜湖县关工委在指导网吧义务监督员按照“五勤五不”做法的同时,坚持自身率先做好。县关工委坚持每年都要对网吧义务监督员、特别是新加入“五老”队伍的网吧监督员进行法律和业务知识的培训,以提高他们依法监督的意识和监督的水平。同时,县关工委每月都要组织定期或不定期的巡查,对巡查中发现的问题及时转达给“五老”网吧监督员,以利于在工作中进一步加强和改进。县关工委还统一印制了《五老网吧监督记录簿》,供“五老”网吧监督员每天督查情况记录和意见反馈。与此同时,县关工委还十分重视与县文管新局、县文明办等单位的联系,平常有事做到相互通气、工作上相互协调。 “五老”网吧义务监督员吴尚久,退休前系县城关派出所所长,自2008起就担任网吧监督员,并任城关网吧监督组组长。自他担任网吧监督员以来,工作十分认真,他所在小组,坚持每天督查从不间断。而他每次督查都非常仔细,查到有看不健康内容的网民,要求立刻关机,并给予教育、劝退,对于不文明上网的现象,如抽烟、打赤膊等都要给予劝解制止。对环境卫生、消防安全等也非常关注,发现问题,能及时要求业主改进。他勤勤恳恳、认真负责的工作态度,得到所有网吧监督员和各级关工委的充分肯定。他曾先后多次被市、县评为“五老”网吧义务监督先进个人。像吴尚久这样从事网吧监督多年、认真负责的老同志还有很多,如凌秀明、徐永生等等。 |
芜湖县运用“五勤五不”工作法,有效地强化了网吧义务监督工作。现在网吧管理日趋规范,基本杜绝了未成年人上网的现象,文明上网秩序井然,一些不文明的现象得到遏制。芜湖县评为全国文明县城,这当中包含着 “五老”网吧监督员的辛劳,凝聚着老同志的正能量。
(芜湖县关工委 郑书法)